Вы никогда не задумывались, что происходит с письмом после того, как опустили его в прорезь почтового ящика? Куда дальше после оформления и оплаты идут наши посылки и бандероли? Конечно, все знают, что они едут на машинах и поездах, летят на самолётах. Но перед этим близким или дальним путешествием они сначала попадают в ловкие и умелые руки сортировщиков.

Участок сортировки в Заволжье один на весь город, и находится он в почтовом отделении на проспекте Мира. Долгое время там трудятся два человека: родные сёстры Лариса и Татьяна Зеленовы – скромные труженицы, от чётких и слаженных действий которых зависит работа всех почтовых отделений города.

В чём состоят обязанности сортировщика? Рано утром, когда многие ещё спят, приезжает машина из Нижнего Новгорода, привозит письма, посылки и бандероли, газеты и журналы. Лариса и Татьяна всё это принимают, сверяют с накладной, распределяют по почтовым отделениям города (а их в Заволжье семь), а корреспонденцию своего отделения – по участкам для почтальонов, они уже будут разносить её по домам. В течение дня приезжают машины из почтовых отделений города, привозят то, что нужно отправить в областной центр – и это тоже нужно принять, проверить и подготовить к отправке. И такой почтовый круговорот целый день с утра до вечера, и в субботы, и в праздничные дни – чтобы каждое отправление вовремя дошло до адресата.

Труд этот тяжёлый в первую очередь физически – иногда приходится принять и отправить в день по полтонны груза: почта приходит в ящиках и мешках, коробках и контейнерах. «Зато в спортзал ходить не надо – у нас здесь свой фитнес!» – шутят сёстры. Работа эта ещё и очень ответственная, нужно многое знать, постоянно быть внимательным и собранным, чтобы ничего не перепутать: каждая ошибка удлинняет путь письма или посылки до адресата. Заказные письма и бандероли нужно ещё раз взвесить, а если есть расхождения – оформить акт.

Сёстры говорят, что сейчас, с приходом компьютеров и интернета, работать стало намного легче. Раньше каждое письмо и посылку приходилось записывать вручную – сейчас всё сканируется и сохраняется в электронном виде, в компьютерной программе «Сортировочный узел», где можно легко исправить ошибки. Любое отправление можно отследить и узнать, где оно в данный момент находится.

Я побывала на участке сортировки и посмотрела, как работают сотрудницы – чётко, слаженно, быстро разгрузили машину с почтой: ящики, коробки и мешки ехали из машины по ленте-транспортёру, а быстрые ловкие руки их подхватывали и аккуратно раскладывали. В этот день (а было ещё только 11 часов) они уже приняли 19 ёмкостей с письмами и 130 посылок (общий вес 230 кг!). Пока Татьяна приходовала только что полученную почту, мне удалось пообщаться с Ларисой. Она рассказала о том, как пришла в профессию и за что любит свою работу.

– Я помню, как в детстве мы с мамой приходили на почту, мне очень нравился запах сургуча, свежих газет и журналов. Но я не могла представить, что буду здесь работать. После окончания заволжской школы № 8 в 1980 году поступила в Городецкое педагогическое училище на дошкольное отделение, успешно его окончила и
10 лет отработала воспитателем в детском саду № 45. Эта профессия мне очень нравилась, но в тяжёлые 90-е годы, когда начались перебои с выплатой зарплаты, пришлось сменить работу. Сестра пригласила сюда, и в январе 1998 года я пришла на сортировочный участок. Сначала было очень тяжело, даже до слёз доходило – много было писем, пришлось заново учить географию, запоминать тарифы. Но постепенно втянулась, привыкла и полюбила свою работу. Я люблю свою профессию за то, что мы находимся в постоянном движении, всегда узнаём что-то новое. Например, теперь знаю все улицы в Заволжье.

С интересом читаю местные газеты, особенно «Городецкий вестник» – из него узнаю обо всех событиях в районе.

У нас очень хороший коллектив – помогаем друг другу, я всегда выручаю, если просят. Так, например, одно время пришлось поработать поч-тальоном. С сестрой мы очень дружные, всё делаем вместе – и работаем, и деток воспитываем, и огородом занимаемся. Подменяем друг друга, если надо. В общем, судьбой своей я довольна и другой работы для себя не представляю.

А вот как отозвалась о Ларисе Юрьевне начальник почтового отделения О.А. Солодкова:
– Лариса Юрьевна – очень грамотный, ответственный работник, а также добрый отзывчивый человек, наш старший товарищ. Она всегда готова прийти на помощь, посоветовать, поделиться опытом. Иногда звонят из других отделений, она всегда объяснит, как правильно сделать. В коллективе её любят, уважают, с ней надёжно. Сортирование – это очень важная и ответственная работа, и сёстры Зеленовы с ней прекрасно справляются.

Елена КАШИНА
Фото автора