slider2 slider1

Редакционный проект «Мы родом из детства, в котором война…». Итоги конкурса

Праздник города–2020

Новости

ВСЕ НОВОСТИ

Социальные сети

 

 

Своих не бросаем!

Служба по контракту

Раздел: Общество

Потребительские права в цифровую эпоху

  • Понедельник, 20 Март 2017 14:09
  • Прочитано 3047 раз
  • Печать
Потребительские права в цифровую эпоху Фото с сайта infuture.ru

Перефразируя известное высказывание, можно утверждать, что защита прав потребителей – дело рук самих потребителей. Но всегда ли мы готовы самостоятельно отстаивать свои права?

Часто наши потребительская грамотность, реакция и поведение в той или иной ситуации не способствуют компромиссному решению проблемы. И тогда за помощью мы обращаемся к профессионалам.

За 2016 год в отдел поддержки предпринимательства и потребительского рынка администрации Городецкого района поступило 262 обращения потребителей, связанных с нарушением их прав. Из них 204 – в сфере торговли и 58 – в сфере услуг. Рост количества жалоб к уровню 2015 года составил 26%. Все обращения рассмотрены специалистами отдела, на них даны устные или письменные ответы.

Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей, и каждый год он посвящён одной из актуальных тем потребительских отношений. В 2017 году Международная федерация потребительских организаций призвала сосредоточиться на правах потребителей в сегменте электронной коммерции и предложила в качестве девиза слоган – «Потребительские права в цифровую эпоху».

В настоящее время индустрия по организации продажи потребительских товаров и оказанию различных возмездных услуг в информационно-телекоммуникационной сети Интернет развивается очень динамично. По экспертным оценкам Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ), объём онлайн-продаж в Российской Федерации в 2015 году вырос на 7% к уровню 2014 года, составив 760 млрд руб.

По мере глобализации данного сегмента потребительского рынка и вовлечения в него всё большего числа активных пользователей интернета заметнее стали проявляться неурегулированные законодательством отношения. Это позволяет недобросовестным участникам рынка использовать данное обстоятельство в целях получения максимальной выгоды в ущерб экономическим интересам и законным правам не только самих потребителей, но и добросовестных представителей бизнес-сообщества.

В 2017 году администрацией Городецкого района будет проводиться цикл мероприятий по повышению потребительской грамотности населения в форме лекций и семинаров, публикаций, разъясняющих вопросы применения законодательства о защите прав потребителей.

Население может обратиться за консультацией по вопросам защиты потребительских прав в администрацию Городецкого района по телефону 9-12-59 и на личном приёме по адресу: г. Городец, пл. Пролетарская, д. 30, каб. 208.

Н. Лушина, юрисконсульт отдела поддержки предпринимательства и потребительского рынка администрации Городецкого района

Политика и власть

Общество

Живёт село

Дети - наше будущее

Заволжье сегодня

Культура и туризм

Люди

  • Рубрика: Земляки

    Заволжский моторный завод сыграл большую роль в судьбах многих наших земляков. Предприятие – это место не только работы, общения, но и профессионального становления личности. Воспоминаниями о своём первом руководителе и наставнике – Геннадии Георгиевиче Кислицыне (1933-2010 гг.) – с нами поделилась ветеран труда ЗМЗ Н.И. Семисотова, которая возглавляла заводское радиовещание с 1994-го по 2006 год.

  • Рубрика: Земляки

    Александр Григорьевич Леднев – человек очень активный, его трудно застать дома. Опишем его сегодняшние будни. День его расписан буквально по минутам: в шесть утра подъём, затем отводит внука в детский сад, потом чистит снег и кормит живность в своём доме на улице Бородина, далее следуют 10-километровая пробежка на лыжах, обед, поход по магазинам, вечером забирает внука из детсада и возвращается домой.

  • 2 февраля исполнилось 120 лет со дня рождения нашего славного земляка, легендарного лётчика Валерия Павловича Чкалова.

  • Рубрика: Человек в ЖКХ

    Не так давно в управляющую компанию «Первый» на улице Пушкина пришли жильцы. Спросили: «Нам бы отчество узнать вашего работника, Ирины Колузатовой.
    – Отчество? Анатольевна она у нас. А что случилось? – ответила секретарь.
    – Спасибо! Хотим коллективную благодарность написать! – ответили женщины.

  • Рубрика: Татьянин день

    Происхождение имени Татьяна имеет две версии. Первая – древнегреческая, согласно которой оно означает «учредительница», «устроительница». Вторая – древнеримская. В данном случае оно принимает значение «миротворица».
    И это действительно так! Это всё о ней, о той самой Татьяне Васильевне Филюшкиной, о которой так тепло и душевно написала её внучка Анна Любченко.

Спорт