slider1

День древнего города

Новости

  • На открытом первенстве Н. Новгорода по боксу, посвящённом памяти В.П. Чкалова, отличился юный заволжский боксёр.

  • В рамках программ поддержки местных инициатив и целевой, по благоустройству, отремонтирована дорога на улице Пирогова. Работы проводила Городецкая ПМК-6.

  • Две школы – основная № 16 пос. Первомайский и средняя № 17 г. Заволжья – отметили осенью свои красивые даты.

  • Они появились, а точнее – были капитально отремонтированы в городе на улицах Овражной, Учительской, Пушкина (возле дома № 35).

  • Все предприятия города Заволжья работали в октябре в полном режиме. Пока нельзя сказать с уверенностью, сохранится ли этот график в зимние месяцы.

ВСЕ НОВОСТИ

Социальные сети

Рубрика:
Раздел: Общество

Как теперь передать показания счётчика?

  • Четверг, 26 Январь 2017 11:10
  • Прочитано 1011 раз
  • Печать

 

«КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ»

Те, кто внимательно просмотрели свои квитанции на оплату за электроэнергию в декабре, знают, что теперь с улиц убрали все ящики для сбора показаний счётчика. В бумажном варианте они больше приниматься не будут.

Такие последствия ожидают жителей нашего района, догадаться нетрудно: большая часть пенсионеров не сможет вовремя передать данные со своих счётчиков и им придётся платить по среднему тарифу, что чаще всего больше, чем было потреблено.

Пожилых граждан в районе немало. Многие из них просто не умеют пользоваться современными средствами связи, не говоря уже о том, что не у всех они есть. А учиться этому в таком возрасте порой очень сложно. К тому же приобретение компьютера или современного телефона не каждому по карману. Поэтому исчезновение с улиц жёлтых ящиков сулит пенсионерам много не-удобств. Если раньше передача показаний счётчика была необременительным делом наравне с походом в магазин, то теперь пожилым людям это будет лишний повод для волнения.

Людмила Леонидовна Серёгина живёт на улице Титова. До офиса ПАО «ТНС энерго НН» на ул. Кирова, д. 34, где был один из ящиков, ей недалеко. Зайти сюда, отправившись по делам, ей было очень удобно.

– Я не знаю, как передавать показания через интернет, мне и в сотовом телефоне сложно разобраться. А как им дозвониться, если туда будет звонить весь Городец и не только?

Ещё обиднее Надежде Фёдоровне Поляковой, она живёт в центре, как раз напротив дома, где был ящик для показаний.

– Мне дойти до него – 5 минут. Соседи, из тех, кто плохо ходит, просили меня захватить их квиточки, и я относила вместе со своими. А сейчас мы будем путаться в этих длинных нижегородских номерах. Раньше по телефону сообщали те, кто не может прийти к ящику, а сейчас начнут звонить всем миром!

– Я живу в м-не «Фурмановский», – говорит Анна Николаевна Смирнова, – мы возмущались тем, что у нас не могут поставить такого ящика, а сейчас его убрали и в центре. Мы пользоваться ничем не умеем, остаётся только телефон. Нам сложно понять, даже по какому из номеров в квитанции звонить, не говоря уже о том, что там всегда занято.
Неужели руководство энергоснабжающей организации не понимало, к каким трудностям для населения приведёт их решение сделать передачу показаний технологически более передовой, но практически менее доступной? Такое наплевательское отношение к потребителям передовым назвать нельзя.

«ВСЁ ХОРОШО, ПРЕКРАСНАЯ МАРКИЗА! ВСЁ ХОРОШО, ВСЁ ХОРОШО!»

ПАО «ТНС энерго НН» серьёзно осложнило жизнь пожилых людей. И эта проблема наиболее остро стоит перед жителями сельской местности.

Передача показаний счётчика через современные средства связи, безусловно, удобна для молодёжи, но не подходит для большинства пенсионеров. Вы можете представить себе, сколько людей преклонного возраста на селе могут завести в интернете личный кабинет на сайте компании и передавать туда показания приборов учёта?! Далеко не каждый пожилой человек умеет пользоваться интернетом, да и компьютеры есть не у всех. Мобильные телефоны бабушки и дедушки используют исключительно как переговорное устройство и порой не умеют набирать СМС. Поэтому жёлтый ящик у данной социальной группы населения пользуется особой популярностью.

Если кому-то всё-таки стало легче от принятых изменений передачи показаний приборов учёта, то уж точно не пенсионерам…

В конце декабря в сельских администрациях района убрали привычные всем жителям жёлтые ящики. Как же обстоит ситуация на селе сейчас? Как они будут передавать показания?

Глава местного самоуправления Зиняковского сельсовета В.Н. Кириллова рассказала, что в администрации был специальный ящик, куда жители села приносили квиточки за электроэнергию, которые сотрудники администрации сами переправляли в Городец в энергосбытовую компанию. Одиноко проживающим пенсионерам передавать показания помогают социальные работники.

– Конечно, ситуация будет непростая. Жители пока ещё не обращались, но, думаю, на следующей неделе будет ажиотаж, все к нам пойдут с обращениями и вопросами, нам и работать будет некогда, – сетует Вера Николаевна. – Все эти вопросы должна была продумать энергосбытовая компания. Новая система передачи показаний очень неудобна для жителей, о людях просто не подумали! У многих бабушек нет и стационарного телефона. У кого есть дети и внуки, ещё смогут передать, а на селе много и одиноко проживающих пенсионеров. И как сложится ситуация пока не известно.

Специалист администрации Смиркинского сельсовета Т.Н. Антонычева рассказала, что они также помогают жителям поселения в вопросе организации сбора и передачи показаний электросчётчиков. Люди приносят отрывные талоны в администрацию сельсовета, и собранные талоны доставляются в город. От пожилых людей квиточки приносили соцработники, было всем удобно, работа была налажена. А как теперь это будет выглядеть, время покажет.

Сейчас в Городецком офисе «ТНС энерго» пока спокойно. Проблемы начнутся позднее, и недовольство населения будет, несомненно, нарастать.

От ящиков постепенно уходят и другие муниципальные районы. В других городах пенсионеры также слёзно просят вернуть ящики обратно. Энергетики говорят, что, мол, люди привыкнут, и им придётся на-учиться пользоваться альтернативными способами передачи показаний приборов, что у каждого пенсионера есть дети, внуки, они-то и помогут им адаптироваться к новым технологиям.

Да… Такое развитие событий добавит хлопот не только пенсионерам. Клиенты Нижегородской сбытовой компании за свои деньги имеют полное право на качественное обслуживание. Для удобства клиентов стоило бы предложить какой-нибудь другой путь передачи показаний или оставить всё без изменений.

А пока ситуация в районе накаляется… Энергосбытовая компания продолжает диктовать людям свои условия, а удобно это потребителям или нет, видимо, там мало кого волнует. Невольно вспоминаются слова знаменитой песни из репертуара Леонида Утёсова: «Всё хорошо, прекрасная маркиза! Всё хорошо, всё хорошо!»

СПРАВКА

 

Способы передачи показаний индивидуальных приборов учёта электроэнергии с 23 по 26 число каждого месяца:
1. Через сайт компании www.nn.tns-e.ru (круглосуточно).
2. По электронной почте Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. (круглосуточно).
3. Через SMS (круглосуточно): 7049 – для абонентов Билайн, Мегафон и Теле2; +7-903-7676049 – для абонентов прочих мобильных операторов, например, МТС.
4. По телефону 8-800-7750970. Звонок бесплатный.
Необходимо сообщить номер лицевого счёта (10 знаков) и текущие показания приборов учёта.

Андрей ОСОКИН
Мария Ковалёва

Другие материалы в рубрике Есть проблема

  • Будем заботиться о своём городе (фотогалерея)

    Недавно, проходя по набережной, я с удивлением заметил, что мужчина перебирает брусчатку в том месте, где один кирпичик провалился внутрь. На этом человеке не было спецодежды, и на работника каких-либо служб он не походил. Я спросил, почему он это делает. Тот ответил просто: «Надо заботиться о своём городе».

  • Кто издаст телефонный справочник?

    Пожилые люди любят поговорить и в живом общении, и по телефону. Когда-то, в стародавние времена, отдай небольшую месячную абонентскую плату в узел связи – и говори по городскому номеру хоть весь день.

Читай газету первым

Оформи электронную подписку

Политика и власть

  • На прошлой неделе «Горвестник» писал о том, что врио губернатора Г.С. Никитин провёл в Арзамасе первую встречу с главами местного самоуправления, чтобы напрямую узнать от них о проблемах, существующих в муниципальных районах и городских округах Нижегородской области. В числе выступавших на рабочем совещании был глава администрации Городецкого района В.В. Беспалов. Сегодня мы попросили его ответить на несколько вопросов журналистов.

  • В зале КТК «Усадьба Авдотьи Лапшиной» прошли выездные публичные слушания результатов правоприменительной практики Управления Федеральной антимонопольной службы России по Нижегородской области за первую половину 2017 года.

  • Рубрика: Правопорядок

    24 июля в межмуниципальном отделе МВД России «Городецкий» состоялась пресс-конференция по итогам оперативно-служебной деятельности личного состава в первом полугодии 2017 года. В ней приняли участие руководители подразделений МО МВД России «Городецкий», председатель общественного совета при межмуниципальном отделе В.И. Ериков, председатель ветеранской организации при МО В.Ф. Соколов и журналисты районных СМИ. Вёл пресс-конференцию начальник отдела, полковник полиции А.Л. Соколов.

  • Рубрика: Актуально

    В Городце с рабочим визитом побывала группа активистов Регионального отделения Общероссийского Народного Фронта (ОНФ). В большом зале администрации района прошла встреча с населением по вопросу переноса автостанции. 

  • Рубрика: Районный форум

    В большом зале администрации района собрались представители работающей молодёжи, педагоги и студенты профессиональных образовательных учреждений Городецкого района на традиционный районный молодёжный форум «МИР: Молодёжь. Инициатива. Развитие».

Общество

Живёт село

Дети - наше будущее

Заволжье сегодня

  • Рубрика: Образование

    Учебный год идёт полным ходом. Вот уже целую четверть грызётся гранит науки, стачивается не одна партия крепких зубов. А родители будущих первоклассников всё больше и больше начинают задумываться, куда же пойдёт учиться их совсем уже взрослый дошкольник. Советы друзей, рекомендации воспитателей из детского сада и личный опыт – вот то, что и определяет выбор родителей.

  • На днях на Заволжском моторном заводе произошло историческое событие. Хотя для большинства жителей района да и для самих работников ЗМЗ незаметное: 10 октября был собран последний двигатель 402.10, относящийся к самому массовому семейству за всю историю завода.

  • На выставке «Достижения Городецкого района – землякам и гостям», которая проходила в День города, традиционно большой популярностью пользовалась экспозиция группы «Соллерс». Центральное место занимали два новых двигателя, разработанных на базе серийно выпускаемого ЗМЗ-409. А вскоре у журналистов появилась возможность поближе познакомиться с очередными достижениями заволжских моторостроителей.

  • В начале сентября в городе закончились работы по благоустройству в рамках реализации программы «Поддержка местных инициатив».

  • Рубрика: Земляки

    В мастерской Руслана Зимина порядок. Всё пространство организовано: верстак и рабочий стол, наковальня на пенёчке, по стенам висят инструменты, выкованные диковинки, мечи и щиты, на стеллажах сложены шлемы и латы, а на стойке висит точная копия европейской кирасы XVI века, полностью изготовленная прямо здесь…

Культура и туризм

Люди

Спорт