slider2 slider1

Редакционный проект «Мы родом из детства, в котором война…». Итоги конкурса

Праздник города–2020

Новости

ВСЕ НОВОСТИ

Финансовая грамотность

Социальные сети

 

Глеб Никитин: «Более 57 тысяч сообщений в социальных сетях от жителей региона принял и отработал ЦУР Нижегородской области за год»

  • Пятница, 02 Апрель 2021 17:38
  • Прочитано 2697 раз
  • Печать

Подведены итоги первого года работы Центра управления регионом.

 

Более 57 тысяч жалоб, вопросов и предложений в социальных сетях от жителей региона принял и отработал ЦУР Нижегородской области за первый год своей работы. Об этом сообщил губернатор Нижегородской области Глеб Никитин.

«Центр управления регионом у нас был создан 2 апреля 2020 года. Нижегородская область стала одной из шести пилотных регионов по запуску этого проекта. Основная задача ЦУР – помощь в построении качественного диалога между жителями и представителями органов власти», - сказал Глеб Никитин.

Глава региона отметил, что нижегородцы пишут в соцсетях о разном: и о бытовых вопросах, и о проблемах, затрагивающих жизнь многих окружающих.

«Центр управления регионом позволяет в режиме онлайн оценить картину, понять, что именно сейчас беспокоит жителей того или иного населенного пункта. Система не только мониторит и передает жалобы в соответствующие органы власти, но и контролирует решение проблем, а также позволяет собирать отклики», - добавил Глеб Никитин.

За год работы ЦУР в соцсетях поступило 5 тысяч сообщений от жителей с благодарностями за содействие в решении тех или иных вопросов.

«Самая популярная тема в сообщениях нижегородцев за 2020 год – ремонт дорог. По этому направлению было отработано более 9 тысяч сообщений. В тройку самых популярных также входят обращения, связанные с благоустройством и жилищно-коммунальным хозяйством», – добавил губернатор Нижегородской области.

За 2020 год более 5 тысяч сообщений было отработано по теме коронавирусной инфекции. ЦУР начал работу в самом начале пандемии, поэтому на него во многом легла нагрузка по информированию граждан о ситуации с распространением заболевания. Во взаимодействии с ЦУР в региональном Минздраве были введены дежурства сотрудников по выходным и праздничным дням для отработки сообщений, поступающих из социальных сетей.

«Помимо отработки жалоб и вопросов в соцсетях, мы в целом организовали деятельность органов власти в Интернете. Сначала улучшили показатели, связанные с количеством и скоростью ответов. Теперь наш главный критерий – качество ответа и системное решение проблем. Если поступающие обращения не анализировать и не решать комплексно, они будут повторяться. ЦУР занимается такой аналитикой и передает ее в органы власти для принятия управленческих решений», – отметил руководитель ЦУР Нижегородской области Алексей Ушаков.

Напомним, Центр управления регионом заработал в Нижегородской области в рамках исполнения поручения президента РФ Владимира Путина совместно с федеральными партнерами – АНО «Диалог».

Основная задача Центра управления регионом – обеспечить прямую и эффективную коммуникацию между жителями и властью с целью решения проблемных вопросов и предотвращения их в будущем. Подробнее о деятельности ЦУР можно узнать в группе во «ВКонтакте»: https://vk.com/tsur52.

Пресс-служба губернатора и правительства Нижегородской области

Политика и власть

Общество

  • Рубрика: Особое мнение

    Все мы знаем, что мемориалы и памятники, посвящённые памяти погибших в годы Великой Отечественной войны – это особые, святые места, овеянные скорбью и болью, гордостью за наших героев и чувством глубокой благодарности за их подвиг. Так почему же периодически в интернете появляются сообщения о том, что подростки пытаются затушить Вечный огонь, а взрослые в сквере Победы выгуливают собак и распивают спиртные напитки?

  • Стартовало всероссийское голосование по выбору общественных пространств, которые будут благоустроены в 2027 году по федеральному проекту «Формирование комфортной городской среды» нацпроекта «Инфраструктура для жизни». 

  • Рубрика: День дублёра

    В малом зале администрации Городецкого муниципального округа 13 апреля в 8.00 был дан старт очередному традиционному Дню дублёра. В этом году быть дублёрами руководителей и специалистов администрации и подведомственных учреждений вызвались 20 человек.

  • Рубрика: Краеведение

    Краеведческая конференция «Споровские чтения – 2026» состоялась в музее истории города Заволжья 3 апреля. Она прошла в третий раз и собрала краеведов из Заволжья, Городца, Нижнего Новгорода, Чкаловска, Бора. Участвовали в работе и юные исследователи из школ города Заволжья.

  • Рубрика: Знай наших!

    Журналисты редакции газеты «Городецкий вестник» медиацентра «Мост» 20 марта стали участниками творческой лаборатории «Совершенствование содержательной модели местного издания: чувствовать и понимать время» в Нижегородском областном информационном центре. Мероприятие было организовано Союзом журналистов Нижегородской области.

Живёт село

Дети - наше будущее

Заволжье сегодня

  • Творческая встреча с удивительным человеком, наделённым множеством талантов, Татьяной Павловной Сироткиной, прошла на днях в нашей библиотеке.

  • Эта строчка великого классика русской литературы Н.А. Некрасова прекрасно подходит в качестве эпиграфа к очередной встрече в рамках клубного объединения «Творчество без границ», которая состоялась в музее истории города Заволжья 17 марта.

  • Новогоднюю сказку подарили студенты Заволжского автомоторного техникума заволжским и городецким пенсионерам и инвалидам 14 января. Ребята вместе с педагогами поставили мюзикл «Буратино», в котором соединились зажигательные песни и танцы, яркие костюмы и декорации. Это событие стало настоящим праздником для представителей старшего поколения!

  • Многие жители города Заволжья второй год подряд любуются на светящийся разноцветными огнями дом в садоводческом обществе на улице Мичурина. Прогуливаясь рядом, все прохожие улыбаются – таким уютным, сказочным, волшебным кажется он в преддверии Нового года, даря взрослым и детям праздничное настроение. Мы решили познакомиться с хозяином этого новогоднего чуда.

  • Рубрика: Актуально

    На улицах Заволжья в вечернее время в последние дни стало гораздо светлее. Убедиться в этом можно хотя бы на примере главной дороги проспекта Дзержинского. Что это? Реакция властей на многочисленные обращения населения через соцсети и службу «05» или простое совпадение с заранее запланированными на эти сроки мероприятиями по улучшению городского уличного освещения? Чтобы получить ответ, наш корреспондент встретился с и.о. начальника территориального управления города Заволжья А. А. Барышевым.

Культура и туризм

Люди

  • Он родился на берегах Амура, детские и юношеские годы его прошли в городе Горьком, но своим родным городом по праву считает Заволжье. Он влюбился в него с первого взгляда и на всю жизнь, отдавал ему все силы своей души, опыт, знания и гордится заслуженным званием «Почётный гражданин города Заволжья». Его здесь знают, ценят, уважают и когда он, в свои годы по-прежнему высокий, статный, элегантный, прогуливается по городу, почтительно здороваются и улыбаются. Олег Павлович Уткин отмечает сегодня своё 90-летие!

  • Рубрика: Мастера

    Он прожил долгую жизнь, был свидетелем и участником многих исторических событий, которые отразил на своих уникальных резных панно.

  • 29 января отметил свой 80-летний юбилей почётный гражданин города Городца Юрий Алексеевич Исакичев. Кажется, без него совершенно невозможно представить шахматную жизнь Городецкой земли в последние десятилетия, насыщенную событиями и достижениями и притягивающую всё новых замечательных людей.

  • Рубрика: Славный юбилей

    Встреча с живой историей – всегда событие, оставляющее глубокий след в душе. А когда эта история воплощена в человеке, чья жизнь стала примером беззаветного служения, чести и ответственности, она приобретает особую ценность. 100-летний юбилей Василия Яковлевича Курицына – не просто дата, это повод оглянуться на целый век, наполненный событиями, испытаниями и, главное – любовью к людям.

  • Рубрика: Юбилей

    В Городце подполковник милиции в отставке Михаил Егорович Шихарев принимал поздравления от руководителей, личного состава и ветеранов с 75-летним юбилеем.

Спорт