ЦУР Нижегородской области провел прямой эфир с представителем службы судебных приставов, в полномочия которой теперь входит контроль за деятельностью кредитных и микрофинансовых организаций в досудебном порядке.
Начальник отдела ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности ГУФССП России по Нижегородской области Алексей Воронин рассказал об изменениях в Федеральном законе № 467-ФЗ*.
Федеральный закон наделил ФССП России новыми контрольно-надзорными полномочиями, которые распространяются на деятельность кредитных и микрофинансовых организаций в части осуществления ими деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц.
«В поправках, в частности, установлен регламент взаимодействия с должниками с помощью робота-коллектора. Робот-коллектор теперь обязан предупредить должника или гражданина, что тот ведет разговор не с физическим лицом. Должник, в свою очередь, может отказаться вести переговоры с роботом. Кроме этого, юридические лица, которые были включены в государственный реестр, теперь обязаны в наименовании указывать: «Профессиональная коллекторская организация», - пояснил Алексей Воронин.
Он также отметил, что на банки и микрофинансовые организации будут распространяться обязательные требования, связанные с необходимостью иметь специальное оборудование и программное обеспечение для записи и хранения информации о фактах взаимодействия с гражданами в ходе возврата просроченной задолженности. Также указанные организации будут обязаны в течение трех лет хранить документы и информацию, касающиеся их профессиональной деятельности.
Полную версию эфира можно посмотреть в группе Центра управления регионом в соцсети «ВКонтакте»: https://vk.com/tsur52.
Более подробную информацию о деятельности ГУФССП России по Нижегородской области можно узнать в госпабликах ведомства ВКонтакте: https://vk.com/public217515958 и Telegram: https://t.me/r52_fssp_gov.
Напомним, Центр управления регионом был создан в Нижегородской области по поручению президента РФ Владимира Путина и действует с апреля 2020 года совместно с федеральными партнерами – АНО «Диалог». Основная задача ЦУР – обеспечить прямую и эффективную коммуникацию между гражданами и властью для решения и предотвращения проблемных вопросов. Больше информации о деятельности ЦУР можно узнать в группе в соцсети «ВКонтакте»: https://vk.com/tsur52.
*«О внесении изменений в Федеральный закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».
Пресс-служба губернатора и правительства Нижегородской области
