slider2 slider1

Редакционный проект «Мы родом из детства, в котором война…». Итоги конкурса

Праздник города–2020

Новости

ВСЕ НОВОСТИ

Финансовая грамотность

Социальные сети

 

За два года работы Единого контакт-центра социальной сферы Нижегородской области поступило более 106 тысяч обращений

  • Четверг, 01 Август 2024 14:17
  • Прочитано 4270 раз
  • Печать

Два года назад, 1 августа 2022 года, в Нижегородской области заработал Единый контакт-центр социальной сферы. За прошедшее время специалистами центра принято более 106 тысяч обращений от граждан по различным вопросам предоставления мер социальной поддержки.

 

Как отметили в министерстве социальной политики региона, контакт-центр был создан для того, чтобы нижегородцы могли более оперативно получать ответы на актуальные для них вопросы.

«Набрав бесплатный номер, можно узнать исчерпывающую информацию о мерах социальной поддержки, которые сегодня действуют в регионе. Специалисты внимательно выслушают, проконсультируют и подскажут варианты решения любого, даже самого непростого социального вопроса», – подчеркнул министр социальной политики Нижегородской области Игорь Седых.

В настоящий момент в контакт-центре работают 10 специалистов, которые в день принимают около 200 обращений граждан.

По информации министерства, наибольшее количество звонков поступает по вопросам выплат пособий на детей и предоставления мер социальной поддержки семьям участников специальной военной операции. Кроме того, нижегородцы часто интересуются возможностями использования «Карты Победы» и работой электронных сертификатов для вынужденных переселенцев. Работники контакт-центра также осуществляют онлайн-запись граждан на прием в органы социальной защиты населения.

«Жители региона обращаются к нам по самым разным вопросам, в том числе не относящимся к деятельности министерства социальной политики. Мы всё равно стараемся помочь каждому – соединяем с соответствующими ведомствами или передаем сигнал в экстренные службы», – рассказала руководитель Единого контакт-центра социальной сферы Нижегородской области Марина Сергеева.

Звонки по бесплатному номеру контакт-центра: 8-800-222-71-52 принимаются с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00. В выходные и праздничные дни по этому номеру работает функция круглосуточной записи обращений с возможностью «обратной связи».

Пресс-служба губернатора и правительства Нижегородской области

Политика и власть

Общество

  • Рубрика: Особое мнение

    Все мы знаем, что мемориалы и памятники, посвящённые памяти погибших в годы Великой Отечественной войны – это особые, святые места, овеянные скорбью и болью, гордостью за наших героев и чувством глубокой благодарности за их подвиг. Так почему же периодически в интернете появляются сообщения о том, что подростки пытаются затушить Вечный огонь, а взрослые в сквере Победы выгуливают собак и распивают спиртные напитки?

  • Стартовало всероссийское голосование по выбору общественных пространств, которые будут благоустроены в 2027 году по федеральному проекту «Формирование комфортной городской среды» нацпроекта «Инфраструктура для жизни». 

  • Рубрика: День дублёра

    В малом зале администрации Городецкого муниципального округа 13 апреля в 8.00 был дан старт очередному традиционному Дню дублёра. В этом году быть дублёрами руководителей и специалистов администрации и подведомственных учреждений вызвались 20 человек.

  • Рубрика: Краеведение

    Краеведческая конференция «Споровские чтения – 2026» состоялась в музее истории города Заволжья 3 апреля. Она прошла в третий раз и собрала краеведов из Заволжья, Городца, Нижнего Новгорода, Чкаловска, Бора. Участвовали в работе и юные исследователи из школ города Заволжья.

  • Рубрика: Знай наших!

    Журналисты редакции газеты «Городецкий вестник» медиацентра «Мост» 20 марта стали участниками творческой лаборатории «Совершенствование содержательной модели местного издания: чувствовать и понимать время» в Нижегородском областном информационном центре. Мероприятие было организовано Союзом журналистов Нижегородской области.

Живёт село

Дети - наше будущее

Заволжье сегодня

  • Творческая встреча с удивительным человеком, наделённым множеством талантов, Татьяной Павловной Сироткиной, прошла на днях в нашей библиотеке.

  • Эта строчка великого классика русской литературы Н.А. Некрасова прекрасно подходит в качестве эпиграфа к очередной встрече в рамках клубного объединения «Творчество без границ», которая состоялась в музее истории города Заволжья 17 марта.

  • Новогоднюю сказку подарили студенты Заволжского автомоторного техникума заволжским и городецким пенсионерам и инвалидам 14 января. Ребята вместе с педагогами поставили мюзикл «Буратино», в котором соединились зажигательные песни и танцы, яркие костюмы и декорации. Это событие стало настоящим праздником для представителей старшего поколения!

  • Многие жители города Заволжья второй год подряд любуются на светящийся разноцветными огнями дом в садоводческом обществе на улице Мичурина. Прогуливаясь рядом, все прохожие улыбаются – таким уютным, сказочным, волшебным кажется он в преддверии Нового года, даря взрослым и детям праздничное настроение. Мы решили познакомиться с хозяином этого новогоднего чуда.

  • Рубрика: Актуально

    На улицах Заволжья в вечернее время в последние дни стало гораздо светлее. Убедиться в этом можно хотя бы на примере главной дороги проспекта Дзержинского. Что это? Реакция властей на многочисленные обращения населения через соцсети и службу «05» или простое совпадение с заранее запланированными на эти сроки мероприятиями по улучшению городского уличного освещения? Чтобы получить ответ, наш корреспондент встретился с и.о. начальника территориального управления города Заволжья А. А. Барышевым.

Культура и туризм

Люди

  • Он родился на берегах Амура, детские и юношеские годы его прошли в городе Горьком, но своим родным городом по праву считает Заволжье. Он влюбился в него с первого взгляда и на всю жизнь, отдавал ему все силы своей души, опыт, знания и гордится заслуженным званием «Почётный гражданин города Заволжья». Его здесь знают, ценят, уважают и когда он, в свои годы по-прежнему высокий, статный, элегантный, прогуливается по городу, почтительно здороваются и улыбаются. Олег Павлович Уткин отмечает сегодня своё 90-летие!

  • Рубрика: Мастера

    Он прожил долгую жизнь, был свидетелем и участником многих исторических событий, которые отразил на своих уникальных резных панно.

  • 29 января отметил свой 80-летний юбилей почётный гражданин города Городца Юрий Алексеевич Исакичев. Кажется, без него совершенно невозможно представить шахматную жизнь Городецкой земли в последние десятилетия, насыщенную событиями и достижениями и притягивающую всё новых замечательных людей.

  • Рубрика: Славный юбилей

    Встреча с живой историей – всегда событие, оставляющее глубокий след в душе. А когда эта история воплощена в человеке, чья жизнь стала примером беззаветного служения, чести и ответственности, она приобретает особую ценность. 100-летний юбилей Василия Яковлевича Курицына – не просто дата, это повод оглянуться на целый век, наполненный событиями, испытаниями и, главное – любовью к людям.

  • Рубрика: Юбилей

    В Городце подполковник милиции в отставке Михаил Егорович Шихарев принимал поздравления от руководителей, личного состава и ветеранов с 75-летним юбилеем.

Спорт