slider2 slider1

Редакционный проект «Мы родом из детства, в котором война…». Итоги конкурса

Праздник города–2020

Новости

ВСЕ НОВОСТИ

Социальные сети

 

 

Своих не бросаем!

Правила пользования газом нужно соблюдать

Нижегородская сфера соцуслуг внедряет бережливые технологии

  • Понедельник, 19 Август 2019 12:28
  • Прочитано 2116 раз
  • Печать

 О том, как в учреждениях социальной сферы региона происходит реализация проектов по повышению эффективности предоставления услуг, рассказал губернатор Нижегородской области Глеб Никитин. По его словам, в настоящее время в регионе внедряются 242 проекта в рамках национального проекта «Производительность труда и поддержка занятости».

 

«Повышение эффективности учреждений соцобслуживания – важная для нас задача, - считает Глеб Никитин. - От работы этой сферы напрямую зависит качество жизни тысяч нижегородцев. Это и люди с ограниченными возможностями здоровья, и те, кто нуждается в реабилитации, и многие другие жители региона», - пояснил губернатор.

Повышать качество и доступность социальных услуг для нижегородцев удается с помощью инструментов бережливого производства: внедрения информационных технологий, внутренней реорганизации помещений и других методов. Одной из стартовых площадок для внедрения бережливых технологий в соцсфере стал ГБУ «Реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями Арзамаса».  Как подчеркнул глава региона, такой выбор связан с тем, что дети занимают особое место среди всех категорий граждан, получающих социальные услуги в  учреждениях Нижегородской области.

Министерство социальной политики Нижегородской области провело независимую оценку всех процессов, для чего задействовало 43 волонтера, которые провели опрос получателей социальных услуг. «Помощниками в проекте стали родители, которые обратили наше внимание на необходимость перемен: детям удобнее индивидуальный график посещений», - рассказал губернатор.

В результате, с учетом пожеланий родителей, был изменен режим посещения и прохождения реабилитации в центре: теперь график подстроен под индивидуальные потребности каждого ребенка. «Это позволило сделать процесс реабилитации более комфортным, а значит, и результативным, ведь от психологического состояния ребенка тоже многое зависит», - пояснила замдиректора центра Ирина Крайнова. Изменили в центре и расположение кабинетов: теперь все комнаты, где пациенты проходят реабилитацию, находятся в одном здании, что намного удобнее для детей с ограниченными возможностями здоровья. А для удобства родителей ввели систему электронной записи на реабилитацию: если раньше родителю приходилось, в среднем, приходить в центр 3 раза для записи на реабилитацию ребенка, то теперь такая необходимость отпала. Зато появилась возможность получить консультацию специалиста центра по скайпу, если возник какой-то срочный вопрос.

«Благодаря более грамотной организации работы центр теперь может обслуживать на 50 детей больше ежегодно. Таким образом, реабилитацию в учреждении теперь будут проходить более 500 человек в год», -- заявил замдиректора реабилитационного центра.

Родители также по достоинству оценили все преобразования. «Стало намного удобнее, мы экономим свое время. Нам очень нравятся нововведения, чувствуем, что можем получить поддержку в любой момент, - рассказала Оксана Клюева (мама одного из пациентов центра) - Для нас важно, что теперь многое для организации реабилитации можно сделать, не выходя из дома», - добавила она.

Всего в текущем году в Нижегородской области реализуется 1800 проектов по внедрению бережливых технологий, напомнил губернатор. Мероприятия по повышению производительности труда проводятся на предприятиях и организациях в промышленности, сельском хозяйстве, здравоохранении, образовании, социальной защите, строительстве, государственном и муниципальном управлении и других сферах. По примеру Нижегородской области внедрять бережливые технологии планируют еще 23 региона РФ, которые уже смогли оценить позитивный опыт во время второго Всероссийского форума «Производительность 360» в июле 2019 года. 

Пресс-служба губернатора и правительства Нижегородской области

Подписка

Нижегородское ополчение

Памятка для здорового человека

Политика и власть

Общество

Живёт село

Дети - наше будущее

Заволжье сегодня

Культура и туризм

Люди

  • Рубрика: Люди ЖКХ

    Разговоры с пенсионерами-ветеранами МУП «Тепловые сети» Евгением Анатольевичем Кудряшовым, Натальей Николаевной Цветковой, Софьей Павловной Черновой, а также с жителями дома № 15 по ул. Ленина стали основанием для написания очерка о трудовом пути скромного городчанина Владимира Михайловича Жаркова и о его сегодняшнем коллективе.

  • Рубрика: Земляки

    Заволжский моторный завод сыграл большую роль в судьбах многих наших земляков. Предприятие – это место не только работы, общения, но и профессионального становления личности. Воспоминаниями о своём первом руководителе и наставнике – Геннадии Георгиевиче Кислицыне (1933-2010 гг.) – с нами поделилась ветеран труда ЗМЗ Н.И. Семисотова, которая возглавляла заводское радиовещание с 1994-го по 2006 год.

  • Рубрика: Земляки

    Александр Григорьевич Леднев – человек очень активный, его трудно застать дома. Опишем его сегодняшние будни. День его расписан буквально по минутам: в шесть утра подъём, затем отводит внука в детский сад, потом чистит снег и кормит живность в своём доме на улице Бородина, далее следуют 10-километровая пробежка на лыжах, обед, поход по магазинам, вечером забирает внука из детсада и возвращается домой.

  • 2 февраля исполнилось 120 лет со дня рождения нашего славного земляка, легендарного лётчика Валерия Павловича Чкалова.

  • Рубрика: Человек в ЖКХ

    Не так давно в управляющую компанию «Первый» на улице Пушкина пришли жильцы. Спросили: «Нам бы отчество узнать вашего работника, Ирины Колузатовой.
    – Отчество? Анатольевна она у нас. А что случилось? – ответила секретарь.
    – Спасибо! Хотим коллективную благодарность написать! – ответили женщины.

Спорт