slider2 slider1

Редакционный проект «Мы родом из детства, в котором война…». Итоги конкурса

Праздник города–2020

Новости

ВСЕ НОВОСТИ

Финансовая грамотность

Социальные сети

 

Своих не бросаем!

На официальных сайтах нижегородского правительства и органов МСУ заработала «Платформа обратной связи»

  • Среда, 29 Апрель 2020 12:46
  • Прочитано 2670 раз
  • Печать

Это единое федеральное решение по работе с обращениями граждан.

 

Нижегородская область является одним из пилотных регионов, где в настоящее время проходит апробация единого федерального решения по работе с сообщениями граждан – «Платформа обратной связи». Она позволяет гражданам направить сообщение или вопрос по различным сферам деятельности напрямую в органы власти через форму обратной связи, расположенную на официальных интернет-ресурсах органов власти.

Доступ к «Платформе обратной связи» реализован на официальном сайте правительства Нижегородской области, региональном портале госуслуг, а также на официальных сайтах органов местного самоуправления (баннер с подписью «Расскажите о проблеме». – прим.). Чтобы направить сообщение, пользователь должен иметь подтвержденную учетную запись на портале госуслуг.

Срок рассмотрения сообщений составляет от 10 до 30 дней, в зависимости от выбранной категории обращения.

«Поскольку функционал «Платформы обратной связи» перекликается с функционалом регионального портала «Вам решать», реализованного в рамках нацпроекта «Цифровая экономика», мы планируем интегрировать эти две системы. Между ними есть и отличия: например, на портале «Вам решать» все жалобы и предложения пользователей, как и ответы от органов власти, находятся в открытом доступе для всех посетителей сайта. Сообщения, поступающие чрез «Платформу обратной связи», носят индивидуальный характер, они не публичные», - отметил министр связи и информационных технологий Нижегородской области Сергей Ефимов.

Ответ на сообщение, отправленное через «Платформу обратной связи», гражданин увидит в своем личном кабинете на портале госуслуг, там же он сможет оценить качество подготовленного ответа, а орган власти, готовивший ответ, увидит оценку заявителя в своем личном кабинете.

Планируется что в ближайшей перспективе статистические данные о ходе рассмотрения сообщений, направленных гражданами через «Платформу обратной связи», будут выводиться в Центре управления регионом, созданном в апреле в Нижегородской области.

Пресс-служба губернатора и правительства Нижегородской области

Политика и власть

Общество

Живёт село

Дети - наше будущее

Заволжье сегодня

Культура и туризм

Люди

  • Что лучше – иметь синицу в руках или мечтать о журавле в небе? Этот вопрос волнует человечество, наверное, с самого момента его возникновения. Кому-то удаётся поймать за хвост птицу удачи, а многие всю жизнь проводят в погоне за призрачным счастьем, не замечая, как теряют по дороге самое близкое и дорогое, а иногда – и самих себя. Наш герой крепко держит свою синицу в сильных руках, понимая, что в этом и заключено главное богатство его жизни.

  • Рубрика: Земляки

    Строительство Горьковской ГЭС в тяжёлые послевоенные годы можно с полным правом назвать трудовым подвигом русского народа. Были и настоящие герои, совершившие в мирное время подвиги, во время аварийных ситуаций ценою своей жизни спасшие товарищей. В честь них названы улицы города Заволжья – небольшая тихая улица частного сектора носит имя водолаза Фёдора Орехова, а шумная, с большими многоэтажными домами – имя монтажника Василия Грунина. Сегодня мы расскажем о первом из них, о втором – читайте в следующих номерах нашей газеты.

  • Николай Юрьевич Смирнов – водитель АО «Городецпассажиравтотранс». В двадцатидвухлетнем возрасте сел он за руль автобуса, тогда это был венгерский «Икарус», и вот уже сорок лет (с перерывами) остаётся верен профессии водителя. В городецком автопредприятии Н.Ю. Смирнов - с 2018 года. При нынешней текучести кадров вполне может считаться его старожилом.

  • В конце сентября в Екатеринбурге проходил финальный этап Всероссийского профессионального конкурса «Директор года России - 2025», в котором приняли участие 30 конкурсантов нашей страны. Нижегородскую область на нём представляла директор МБОУ «Средняя школа № 8» города Заволжья Екатерина Владимировна Шмелёва.

  • В актовом зале обновлённой школы № 2 14 октября состоялось большое торжество в честь 95-летнего юбилея ветерана педагогического труда, учителя иностранного языка Нины Павловны Дикушиной.

Спорт