Если возникли проблемы с вызовом скорой медицинской помощи, или не удается дозвониться до поликлиники в условиях распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19, необходимо сообщить о проблеме, с которой столкнулись.
Как сообщить о проблеме?
1. Авторизуйтесь на Едином портале госуслуг
Для отправки сообщения достаточно упрощенной учетной записи.
2. Заполните электронную форму сообщения
Опишите ситуацию и суть проблемы: чем больше конкретных деталей, тем быстрее обращение будет рассмотрено. В одном сообщении описывайте одну проблему (предложение или вопрос). Если проблем несколько, напишите о каждой из них в отдельном сообщении.
3. После получения ответа оцените решение
Ответ поступит в личном кабинете или на электронную почту. После получения ответа необходимо оценить качество решения проблемы. Если проблема не решена, поставьте низкую оценку, и работу медучреждения проверят.
АНО «Национальные приоритеты»